“双十一”临近 市工商发布十大网络违法典型案例


(图片来源于网络)

青岛新闻网11月5日讯(记者 朱颖)  为维护2018年“双11”网络集中促销活动期间公平有序的网络市场买卖次序,营建保险放心的网络生产环境,震慑守法份子,确保“双11”网络集中促销活动的顺遂开展,今天下午,青岛市工商局公布了“十大网络守法典型案例”。
     一、某病院有限公司公布子虚告白案
       青岛市某病院有限公司借助属于“离岸社团”“山寨社团”主办单位的力量,哄骗“中国XX工程”活动扩大影响的机会,挑选在中国首都北京钓鱼台国宾馆举行启动典礼并邀请有新闻媒体单位举行宣扬
报道,在会场背景上突出“中国生命摇篮工程启动典礼”主题,在媒体报道中也着重突出“‘中国XX工程启动典礼’在北京举行,国家卫生部、国家计生委、天下妇联的相干
领导缺席活动并讲话”等内容,不但含有子虚与不实在内容,还易引人曲解

物证为“中国XX工程”是中国政府主导的国家计谋工程,而且活动称号和主办单位称号都冠以“中国”国字头字样更具有欺骗性和误导性。
       2016年3月份某病院采用

某报半版篇幅宣扬
报道“‘中国XX工程’落户青岛”的体式格局来陈述、宣扬
病院的威力与专业办事,宣扬
“该工程已帮助五十余万不孕家庭,某病院为胶东半岛唯一不孕不育定点病院”,“十届天下人大副委员长、九届天下妇联主席、中国关心下一代工作委员会主任顾秀莲,原卫生部副部长殷大奎,原国家计生委副主任吴景春”,运用或变相运用国家机关、国家机关工作人员的表面或抽象加大宣扬
,进一步误导了《XX报》的广大读者、生产者。
     调查中还发明,某病院还挑选了运用网络链接的体式格局举行告白宣扬
,其中由青岛某网络科技有限公司实现同baidu搜索引擎的链接和技术办事、青岛某传媒有限公司实现同360搜索引擎的链接和技术办事、青岛某技术有限公司实现同搜狗搜索引擎的链接和技术办事。
     按照
《中华人民共和国告白法》第五十五条第一款的划定,对当事人2016年1月份在本身的官方网站上公布子虚告白的守法行动
,责令中止公布告白,在照应范围内消弭影响,罚款200000元;按照
《中华人民共和国告白法》第五十七条的划定,对当事人2016年3月份在《某报》上公布告白内容违背国家禁止性划定的守法行动
,责令中止公布告白,罚款300000元;当事人网络链接体式格局发生的守法告白按照
《中华人民共和国告白法》第五十八条的划定,责令中止公布告白,在照应范围内消弭影响,罚款100000元。执法人员合并对当事人作出罚款600000元的处分。
     二、某公司哄骗公司官方网站公布守法告白案
      2016年5月执法人员按照
职权对青岛某股权投资基金有限公司注册地举行检讨,发明当事人涉嫌子虚宣扬
。经立案调查发明该公司在经营场所、合作网站公布子虚公司信息:在注册地楼梯间墙面醒目制作、配置大幅标示有“某团体 某某金融 融汇天下”字样的抽象墙,配置有宣扬
有“某团体公司简介”内容的宣扬
展架,宣扬
有“某股权投资基金有限公司,公司始创于2013年”等内容。公司信息宣扬
与现实不符。
    该公司宣扬
有投资待遇预期的告白,未对也许具有的危险和
危险责任承当有平正提醒或警示,对将来效果、收益作包管性许诺。当事人在注册地楼梯间张帖宣扬
有“看得见的P2P 低门坎 高收益 15天预期年化11%”的宣扬
海报;当事人在公司网站轮播图模块宣扬
有“预期年化收益率最高15%”的内容,当事人经由过程第三方合作网站举行宣扬
含有“年化利率”的内容。
    当事人公布子虚企业信息的行动
,违背了反不正当竞争法》第九条第一款的划定,形成子虚宣扬
行动
。按照
《反不正当竞争法》第二十四条第一款的划定,对当事人处以200000元的罚款。当事人未对也许具有的危险和
危险责任承当有平正提醒或警示,对将来效果、收益作包管性许诺的行动
违背了《告白法》第二十五条第(一)项的划定,形成未对也许具有的危险和
危险责任承当有平正提醒或警示,对将来效果、收益作包管性许诺行动
。按照
《告白法》对当事人处以58144元的罚款。
     综上所述,对当事人处以罚款数额共计258144元的处分。
      三、侯某某发卖混充“大嘴猴” (PaulFrank)及“Pancoat” 注册牌号梳妆案
    “大嘴猴”图形及 (PaulFrank)笔墨牌号是美国保罗弗兰克实业有限责任公司注册牌号,种别:第25类,运用范围:梳妆、鞋、帽。美国保罗弗兰克实业有限责任公司受权上海若玛服饰有限公司在中国大陆区经营并举行牌号权。“Pancoat”牌号是韩国崔晸旭和金忞湜共同注册的牌号,种别:25类,运用范围:帽子 、T恤衫、短裤等。韩国崔晸旭和金忞湜受权上海盼酷服饰有限公司在中国大陆区经营并举行牌号维权。上述权益人的拜托
人告发,有人以微信体式格局在朋友圈里发卖混充“大嘴猴” (PaulFrank)及“Pancoat” 注册牌号梳妆。
     经立案调查后,执法人员对当事人侯某某(个体经营四方区某某外贸梳妆商社)举行现场检讨。当场查扣混充大嘴猴”图形及(PaulFrank)笔墨牌号梳妆252件,混充“Pancoat”牌号梳妆979件。经查实,侯某某以平均每件15元的价格批发”大嘴猴”图形及(PaulFrank)笔墨牌号梳妆400件举行发卖,发卖价格为平均每件20元。至案发时已发卖148件,剩余252件被我局执法人员予以扣留。别的批发了 “Pancoat”牌号梳妆1800件举行发卖,发卖价格为平均每件20元。至案发时已发卖821件,剩余979件被执法人员予以扣留。经上海若玛服饰有限公司和上海盼酷服饰有限公司鉴定是混充牌号商品。本人也否认其经营的上述牌号商品是混充牌号商品。
      上述的行动
违背了《牌号法》第57条第(二)项“发卖侵犯注册牌号公用权的商品的,属侵犯注册牌号公用权”之划定,形成了侵犯注册牌号公用权行动
。执法人员按照
《牌号法》第60条划定,责令当事人即时中止侵权行动
,没收、销毁混充“大嘴猴”( PaulFrank)牌号梳妆252件,混充“PANCOAT”牌号梳妆979件,作出罚款25万元的处分决定。
    四、某网络科技有限公司刷单炒信案
      2018年3,执法人员遵照告发线索对某网络科技有限公司举行现场检讨,在现场提取大批经营数据,其中包括
涉嫌与刷单炒信相干
的文档、表格和
聊天记载等,还有大批结构子虚买卖的智能化硬件装备
,查实其网络刷单行动

      经查,当事人经由过程结构子虚买卖等体式格局,为入驻拼多多、苏宁易购等第三方买卖平台的商家提升网店信誉,添加商品销量记载。从当事人便宜的系统网络记载情形看,雇其刷单的多为入驻第三方平台的网店,售卖麦芽茶、电饭煲、运动服等产物。当事人自建办事器,运用PO工作室刷单平台系统,将经由过程网络洽购或购置手机号码自行注册两种体式格局失掉的购物平台上的买家账号导入系统,运用网店商家供应的资金(先行领取或当事人垫付),经由过程计算机模仿手机客户端驾御的体式格局子虚下单洽购商品,并运用网络洽购的空包物流单号或商家自行联络的物流发送空包裹,欺骗第三方买卖平台失掉买卖记载,从而实现刷单炒信流程。

当事人的刷单记载十分具体,可以清楚看到每一笔刷单的拜托
网店、刷单产物、产物售价、刷单佣金、邮寄体式格局、驾御人员和
收货地址等信息。刷单记载显示,××商城的网店雇当事人刷一单付出佣金6元,邮寄多以空包裹体式格局“送达”。当事人经由过程电脑模仿手机客户端举行刷单,其员工所运用的电脑同时衔接多部手机,现场查获大批电话卡。  
      当事人采用
造孽手腕,帮助其余经营者提升网店的信誉、添加产物销量获得
佣金的行动
,违背了《反不正当竞争法》第八条第二款的划定,形成结构子虚买卖行动
。因为当事人结构子虚买卖的金额及刷单买卖笔数特别巨大,执法人员遵照新《反不正当竞争法》第二十条第一款之划定,责令当事人中止守法行动
,并处分款200万元。
      五、某整容美容病院有限公司守法公布互联网告白案
      当事人经由过程网站宣扬
、推销整形美容办事,网页中,有整形代言人某某形过程、整形前后照片对照和整形后感言的图片;有贾某、苏某等患者整形前后照片对照的图片;有当事人的多名院长和主任医师抽象。
     当事人哄骗代言人保举、证实整形技术水平,违背了《中华人民共和国告白法》第十六条“医疗、药品、医疗器械告白不得含有以下内容:(四)哄骗告白代言人作保举、证实”和《医疗告白管理办法》第七条“医疗告白的表现体式格局不得含有以下景遇:(六)哄骗患者、卫生技术人员、医学教育科研机关和
其余社会团体、结构的表面、抽象证实的”划定,形成公布守法医疗告白的行动

执法人员依法对当事人作出罚款11万元的处分。
       六、某电子商务有限公司网络子虚宣扬

      2017年12月,执法人员对青岛某电子商务有限公司在京东商城开设的母婴专营店举行检讨时,发明当事人在网页宣扬
的商品信息与现实不符 ,涉嫌子虚宣扬

      经查,当事人于2016年12月在京东商城网开设店名为“某母婴专营店”的店铺,2017年06月28日开始,当事人在其网店上宣扬
其所发卖的一款名为“淡化孕妇怀胎纹橄榄油孕前孕期预防产后恢复修复孕纹180ml橄榄油护肤品照顾护士五光十色”的橄榄油,宣称“28天轻松淡纹”、“淡化孕妇 怀胎纹、孕前孕期预防产后恢复修复孕纹”,当事人无法供应其所发卖的该橄榄油“28天轻松淡纹”、“淡化孕妇怀胎纹、孕前孕期预防产后恢复修复孕纹”等方面的证据材料。当事人在互联网网站上宣扬
的商品信息与现实情形不符。
      当事人的行动
违背了《反不正当竞争法》第九条第一款的划定,形成了子虚宣扬
的守法行动
,执法人员按照
《反不正当竞争法》第二十四条对当事人作出罚款10000元的处分。    
    七、某贸易发展有限公司商品办事狡诈案
      执法人员接到青岛某贸易发展有限公司,擅自发卖非收费电话标注:“天下收费热线400-xxx-xxx鞋油,涉嫌对商品办事作子虚宣扬
的告发。经查,当事人于2016年5月1日租赁青岛某团体股份有限公司某墟市柜台发卖商品。其发卖的某牌鞋油外包装上非收费电话,标注:“天下收费热线400-880-1547”。当事人发卖的某牌鞋油外包装上非收费电话,标注:“天下收费热线400-880-1547”,其行动
违背了《损害生产者权益行动
处分办法》第六条“经营者向生产者供应有关商品或办事的信息该当实在、全面、准确,不得有以下子虚或引人曲解

物证的宣扬
行动
:(二)以子虚或引人曲解

物证的商品说明、商品规范、实物样品等体式格局发卖商品或办事;”之划定,属于狡诈行动

执法人员遵照《损害生产者权益行动
处分办法》第十四条依法对当事人作出罚款10000元的行政处分。
       八、某大型家电企业在其网购平台注册和谈和买卖规则中具有不公平花式条目案
      本年3月,工作人员在对全市网络购物平台经营网站举行摸底检讨,发明我市某大型家电企业在其网购平台注册和谈和买卖规则中具有不公平花式条目。该企业在注册和谈中双方划定:本站行使双方修正

休学或中缀办事的权益,不需对用户或第三方负责。在网站买卖规则中还划定:本网站不担保办事不会受中缀,对办事的及时性、保险性、出错等都不做担保。
      网站修正

休学中缀办事该当提早
告知生产者,对因本身
原因形成的网络办事中缀等,经营者该当承当照应的守约或补偿责任。网站在注册和谈和买卖规则中作此划定,属于不公平花式条目。针对该情形,市工商局约谈了该企业的经营负责人,指出花式条目的守法性,企业即时举行了修正

休学。
      网络商品经营者或第三方办事平台最主要的办事内容就是经由过程网络供应信息办事。遵照法令或条约,其应采用
必要的措施保障其网络办事的完整性和保险性。哄骗花式条目免去本身
变更中止办事应尽的使命,或免去因网络办事故障等原因而依法承当的守约责任,违背了《条约守法行动
监督处置办法》第九条第四款划定:“经营者与生产者采用

花式条目订立条约的,经营者不得在花式条目中免去本身的以下责任(四)因守约依法该当承当的守约责任”,形成哄骗花式条目免去本身
责任的守约行动

      九、某第三方买卖网络平台网络购物不公平花式条目案
      执法人员在3月份的专项检讨中发明,我市某第三方买卖网络平台在其会员注册和谈中划定:“本网站只是为用户供应一个买卖的平台,对用户所刊登的买卖物品的合法性、实在性及其质量,和
用户实行买卖的威力等,本网站一概不负任何担保责任”;并在注册和谈争议解决条目中商定:“因运用本网站办事所引起的本网站的任何争议,均应提交深圳仲裁委员会遵照该会届时无效的仲裁规则举行仲裁。”
      会员注册和谈是第三方平台预先制定、重复运用且未与生产者协商的花式条目。经由过程和谈免去本身信息审查的责任,双方划定采用
仲裁的体式格局解决争议,且选定深圳的仲裁机关,损害了生产者合法权益。该网站经营者经约谈后迟迟不举行修正

休学,市工商局对其下发《花式条目修正

休学建议书》指导其在划定时限内完修正

休学。
      《网络买卖管理办法》第二十三条划定:“第三方买卖平台经营者该当对申请进入平台发卖商品或供应办事的法人、其余经济结构或个体工商户的经营主体身份举行审查和挂号”;第三十条还划定:“第三方买卖平台经营者该当审查、记载、保具有其平台上公布的商品和办事信息内容及其公布时间。”网络购物平台经营者依法负有审查、监控经营者身份及信息的使命,对守法违规行动
该当予以制止或报告。该网站哄骗花式条目免去本身
未实行法定使命而该当承当之责任的行动
,违背了《条约守法行动
监督处置办法》第九条第五款划定:“经营者与生产者采用

花式条目订立条约的,经营者不得在花式条目中免去本身的以下责任:(五)依法该当承当的其余责任”,形成哄骗花式条目免去本身
责任的守法行动

       《中华人民共和国仲裁法》第五条划定:当事人杀青仲裁和谈,一方向人民法院起诉的,人民法院不予受理。经营者经由过程花式条目商定仲裁条目,将会限度生产者诉权,严重损害生产者经由过程诉讼保障本身权益的自由。该行动
违背了《条约守法行动
监督处置办法》第11条第五款划定:“经营者与生产者采用

花式条目订立条约的,经营者不得在花式条目中排除生产者以下权益:(五)就花式条目争议提起诉讼的权益”,形成哄骗花式条目排除生产者权益的守法行动

     十、网购宠物胶葛调解案
        2016年2月24日,崂山区消保委高科园分会接到生产者王女士投诉,反映她于1月29日在 崂山区某社区某犬舍购置的金毛幼犬,在正常饲养4天后金毛殒命,到店举行退款,店家不给处置,对此表示不满,请求相干
部门予以处置。
      经了解,王女士是在其网店上购置的该金毛幼犬,并且在购置时商家对该幼犬的存活时间举行了许诺,故王女士认为虽然宠物狗属于鲜活植物,然而商家既然做出了许诺就该当实行。工作人员即时与该商家举行了联络,并进一步找当事人了解情形,核实相干
证据,在向商家出示了生产者购置时的聊天记载时,商家否认了那时为了促销做出的许诺。最终,经过分会工作人员的耐心调解,商家答应为生产者补偿相反的幼犬一条,生产者对此处置了局表示十分满意。
      《中华人民共和国生产者权益保护法》第二十五条划定“经营者采用

网络、电视、电话、邮购等体式格局发卖商品,生产者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但以下商品除外:(一)生产者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或生产者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其余遵照商品性质并经生产者在购置时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。生产者退货的商品该当完好。经营者该当自收到退回商品之日起七日内返还生产者领取的商品价款。退回商品的运费由生产者承当;经营者和生产者另有商定的,遵照商定”。
      本案中,虽然生产者网购之物是鲜活植物,不适用网购七日无理由退货,但网店的“宠物狗既已售出概不负责”的说法也是不负责任的。王女士的购置行动
与网店之间形成了购置条约关系,遵照《条约法》第六十条划定,“当事人该当遵照商定全面实行本身的使命”。《中华人民共和国生产者权益保护法》第十六条划定,“经营者向生产者供应商品或办事,该当遵照本法和其余有关法令、法规的划定实行使命。经营者和生产者有商定的,该当遵照商定实行使命,但双方的商定不得违背法令、法规的划定。” 因而,宠物店该当遵照许诺实行其使命,宠物店不兑现其许诺的行动
已形成了守约。《条约法》第一百零七条划定:“当事人一方不实行条约使命或实行条约使命不符合商定的,该当承当接续实行、采用
补救措施或补偿失落等守约责任。”故生产者有权要求商家实行许诺、补偿失落,最终商家答应为生产者补偿相反的幼犬一条,是对其守约行动
的一种补救。


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